職場人都應該懂得的說話之道

2019-11-08    職場攻略    【本頁移動版】

很多時候離開學校,初進入社會,很多人會覺得累,工作上的業務明明沒有那么麻煩,卻總是不小心踩進很多莫名其妙的坑,所以,職場說話之道是很多職場新人要學習的第一門課。那么職場之中該說,什么不該說?

特此整理一份職場講話指南,只愿天下少許多莫名其妙的坑。

1、命令的話不說

“明明是同期,為什么要命令式的讓我做事?”

“都不是同一個部門的,上來就命令我這樣,不能那樣,隔行如隔山要不要了解一下?”

同事和自己同時進公司,大家都是平級,但她比較會來事,領導對她好點,她就覺得自己比別人厲害,仿佛她才是領導,說話的口氣也讓人很不舒服:你把那個資料給我拿來,下班之前這個東西必須給我。

上級布置任務的時候也沒有這種口氣,平級之間命令的口氣聽上去真的很不舒服,明明工作都是正常干,換種語氣會更開心的做,非要命令式,搞得整個部門的同事都不喜歡她。只要她在內整個團隊的協調性都打折扣。


2、八卦不亂說

有人能力不差,就是愛開玩笑,喜歡湊著聽些八卦。每個人都有窺私欲的本能,一些玩笑話無關緊要,但卻不應該在職場之中,職場本來就不是開玩笑的地方,就算只是玩笑話,也難保沒有好事者,如果傳到被八卦的人,或者是領導的耳朵里。結局可想而知,不僅會留下不好的印象,還會讓原本的機會丟掉,好印象也泡湯了。

所以如果你處理問題的能力不及你打聽八卦的本事,那你的標簽就僅限于“八卦之徒”并沒有真本事,久而久之就會被同事詬病。


3、負能量的話少說

很多公司在招聘時明文規定性格開朗積極向上,可能會覺得這條無關緊要,但是真正工作中,積極向上的態度是很重要的,只要有一個好的心情,就算工作再多,哪怕加班到十二點,也會覺得自己是為了自身價值的付出,反之,如果本來工作就很多,身邊還要有一個一直散發負能量的人抱怨,整個團隊的心情都會受到干擾,不要經常抱怨,這樣只會讓你陷入死角。

如果實在覺得沒有繼續的意義,辭職也比一直抱怨要強的很多,起碼還能給同事之間留個好印象,人生是個圈兒,難保你以后用不上前同事之間的關系。


職場說話有這么多的坑,職場里究竟該怎么說話才更穩妥呢?

1、站在對方的角度說話

真正的情商高的人不會讓對方陷于尷尬的境地,一句話只站在自己的角度和站在別人的角度講會有很大的差別,

“我今天下午有點事要請假,我的值班你幫我頂一下”

“我今天下午有點事要請假,我的值班你幫我頂一下,下次我幫你值班”

只是多了七個字而已,幫你值班的人就不會帶著一腔埋怨,站在別人的角度上多思考一點點,就會往好的方向發展一大步。


2、有禮貌地說話

俗話說,愛笑的女孩,運氣不會太差。笑臉相迎本身就是一種禮貌,若我們日常把“請”、“麻煩您”、“謝謝”之類的禮貌用詞掛在嘴邊,對同事表達充分的尊重,別人也同樣會尊重你。

無論是別人順手幫你拿了快遞,還是幫你解決了工作上的一個大難題,都應該禮貌地表達感謝,甚至是在行動上表達謝意。功利點來說,你的禮貌態度,會讓你下次開口求人幫忙時更加順利。

在很多人看來,職場里能力強、出成績就好了,說話這種事根本不值得關注和學習。但真正優秀的人,說話之道也是優秀的。所以不要讓優秀的你,毀于不會說話。

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